隐私政策

最后更新日期:2026年7月11日

1. 信息收集

我们收集以下类型的信息:

  • 账户信息:注册邮箱、用户名以及经过单向哈希处理的密码
  • 技术信息:IP地址、浏览器类型、设备信息、必要 Cookie 及本地偏好
  • 创作内容:您提交的提示词、作品正文、项目设定、人物与AI生成结果
  • 创作数据:版本记录、Canon候选、文风规则、互动分支和导出记录
  • 计费信息:额度余额、消费流水、支付订单状态;完整支付卡资料由支付服务商处理
  • 使用数据:访问时间、页面与功能事件;生产环境配置后可能使用隐私化的 Google Analytics,不加载 Meta 或 Reddit 广告像素

2. 信息用途

我们使用收集的信息用于:

  • 登录验证、统一身份与账户安全
  • AI小说创作、编辑、连贯性审查和互动剧情服务
  • 作品长期保存、版本恢复和导出
  • 中央钱包额度计费、支付对账与结算
  • 平台可靠性、产品体验和匿名化使用分析
  • 防止欺诈、重复请求和滥用行为

我们承诺:不会将您的文本输入内容用于AI模型训练,也不会出售您的个人信息给第三方。

3. 信息共享

我们仅在以下情况下共享您的信息:

  • AI服务:仅把完成当前生成或审查所需的最小上下文发送给模型服务商 xAI
  • 支付服务:Stripe等支付服务商处理付款与回调;我们保存订单、金额和状态,不保存完整卡号
  • 平台基础服务:独立 Identity 处理统一身份,独立 Wallet 处理余额与流水;Lingo 的作品数据库与其他产品数据库保持隔离
  • 叙事计算:独立 Narrative Engine 默认只短期保存输入哈希、结构化结果与用量,不长期保存原始正文
  • 流量分析:仅在生产环境配置后向 Google Analytics 发送去标识化的页面和功能事件
  • 法律要求:在适用法律、有效政府要求或司法程序要求时披露必要信息

我们不会出售您的个人信息,也不会让 Lingo 与其他产品直接共享作品数据库或会话 Cookie。

4. 您的权利

您拥有以下权利:

  • 访问权:随时查看您的账户信息和创作内容
  • 更正权:修改或更新您的个人资料
  • 删除权:要求删除您的账户及相关数据
  • 拒绝权:要求停止数据共享("Do Not Sell or Share")
  • 数据导出:索取您的个人数据副本

如需行使上述权利,请发送邮件至:support@lingorai.com

我们将在收到请求后的合理时间内(通常为30天)完成处理并清除相关数据。

5. 数据安全

我们采取行业标准的安全措施保护您的数据:

  • HTTPS传输加密保护数据传输安全
  • 密码使用加密哈希算法存储
  • 最小权限控制原则限制数据访问
  • 定期安全审计与漏洞修复
  • 安全备份机制防止数据丢失

尽管我们尽最大努力保护您的数据,但请理解没有任何互联网传输或电子存储方法是100%安全的。

6. Cookie 使用

我们使用 Cookie 和类似技术来:

  • 保持 Lingo 本地登录状态
  • 记住语言、主题等偏好设置
  • 防止授权重放并保护账户安全
  • 在启用后分析去标识化的网站流量和功能使用情况

Lingo 与其他产品不共享会话 Cookie。您可以通过浏览器设置管理 Cookie;禁用必要 Cookie 会导致登录等功能无法使用。

7. 儿童隐私

我们的服务不面向13岁以下的儿童。我们不会有意收集13岁以下儿童的个人信息。若您认为我们收集了此类信息,请立即联系我们。

8. 政策更新

我们可能会不定期更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面公布。继续使用服务即视为接受更新后的政策。

9. 联系我们

如对本隐私政策有疑问,请联系:

support@lingorai.com

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